Telemach je tretji največji mobilni operater v Sloveniji z več kot 600.000 uporabniki in največji ponudnik fiksnega interneta z približno 33-odstotnim tržnim deležem. Konec leta 2020 je postal vodilni ponudnik fiksnega širokopasovnega interneta, kar ohranja še danes.
V letu 2025 je Telemach prejel pomembno priznanje podjetja Opensignal za najzanesljivejše mobilno omrežje v Sloveniji in napovedal največje naložbe v razvoj infrastrukture v svoji zgodovini.
V tem članku bomo raziskali najpogostejša vprašanja, ki se pojavljajo pri iskanju informacij o optiki Telemacha – Telemach optika forum – od omrežja in pokritosti do paketov EON in izkušenj uporabnikov.
Kakšno omrežje ima Telemach in kakšna je pokritost
Ali ima Telemach lastno omrežje?
Telemach ima svoje lastno optično-koaksialno (HFC) in optično omrežje (FTTH) za fiksne storitve ter lastno mobilno omrežje (2G/GSM, 4G/LTE, 5G). Po številu uporabnikov je tretji največji mobilni operater v Sloveniji s tržnim deležem približno 26% pri mobilni telefoniji. Sam gradi in vzdržuje velik del infrastrukture.
Kako dobro je pokrit z optičnim internetom?
Telemach razpolaga z obsežnim HFC omrežjem in optičnimi priključki FTTH, ki so na voljo v večjih mestih in številnih manjših krajih. Na naslovih, kjer je možen priklop, so hitrosti zelo visoke – do 1000 Mbps pri prenosu podatkov, kar zadostuje za zahtevne uporabnike, delo od doma, 4K video in igranje iger.
Mobilno omrežje pokriva 99,77% prebivalstva Slovenije. Trenutna 5G pokritost se širi in bo po načrtih do konca 2025 dosegla 99 odstotkov prebivalstva, 4G/LTE pa že pokriva 99 odstotkov.
Kako preverim pokritost na mojem naslovu?
Najenostavneje je, da prek Optispina oddate povpraševanje, ekipa pa za vas preveri, ali je na vaši lokaciji na voljo optika in kakšna je cena paketa. Če optike ali kabelskega omrežja še ni, vam pripravijo pregled alternativ, kot je mobilni EON NET 5G.
Katere vrste interneta lahko izberem
Kakšna je razlika med FTTH in HFC?
FTTH (Fiber to the Home) pomeni, da je optično vlakno speljano neposredno do doma. To omogoča najvišje hitrosti v obeh smereh ter najnižje zakasnitve – idealno za video konference in igranje iger.
HFC (hibridno optično-koaksialno omrežje) kombinira optično vlakno in koaksialni kabel. Optika poteka do lokalnih razdelilnih točk, zadnji kilometer pa preko kabelske infrastrukture. Omogoča visoke hitrosti prenosa (do 1000 Mbps), nalaganje pa je običajno omejeno na 50 Mbps. Za večino uporabnikov je to več kot dovolj.
Kdaj izbrati mobilni internet EON NET 5G?
EON NET 5G je zanimiv tam, kjer ni optike ali kakovostnega kabelskega priklopa, pa tudi za vikende, začasne lokacije in najemniška stanovanja. Teoretične hitrosti segajo do 1000 Mbps, realne pa so odvisne od lokacije in signala. Paketi vključujejo neomejeno količino podatkov in dostop do 5G omrežja.
Kakšne so izkušnje uporabnikov
Na optiki je Telemach običajno ocenjen kot stabilen in hiter ponudnik. V februarju 2025 je podjetje Opensignal Telemachu podelilo priznanje za najzanesljivejše mobilno omrežje v Sloveniji. Pri EON NET 5G so izkušnje bolj odvisne od lokacije – nekje dosežejo hitrosti primerljive s fiksnim internetom, drugje je povezava bolj občutljiva na obremenjenost omrežja.
Na forumih uporabniki najpogosteje poročajo o pozitivnih izkušnjah glede visokih hitrosti na optiki, stabilni povezavi in konkurenčnih cenah. Med težavami se občasno omenjajo odzivni časi podpore in odvisnost od lokalne infrastrukture.
Optični internet je praviloma bolj stabilen od mobilnega, saj signal ni občutljiv na vremenske vplive ali obremenjenost baznih postaj. Velik del uporabniške izkušnje je odvisen tudi od opreme – pri večjih hišah je smiselno uporabiti Wi-Fi Plus storitev za razširitev brezžičnega omrežja.
Kakšne pakete lahko izberem pri Telemachu
Za uporabnike, ki želijo samo internet, Telemach ponuja samostojne pakete EON NET brez televizije in telefonije. EON trojčki pa združujejo fiksni internet, EON TV in fiksno telefonijo v enem paketu.
EON Light vključuje osnovne TV programe in je primeren za manjša gospodinjstva. EON Full ponuja razširjeno TV shemo z dodatnimi vsebinami kot Marquee TV, Da Vinci Kids in Hopster – primeren za družine z otroki. EON Premium prinaša najbogatejšo ponudbo vključno s HBO paketi za najzahtevnejše uporabnike.
EON TV platforma omogoča ogled nazaj do 7 dni, gledanje na več napravah hkrati (TV, računalnik, telefon, tablica) in osebne profile za vse družinske člane. Prednost trojčkov je, da imate vse storitve pri enem ponudniku in na enem računu.
Telemach ponuja več kanalov podpore: telefonsko podporo (070 700 700), spletne obrazce, aplikacijo Telemach in fizična prodajna mesta. Ob težavah z internetom se najprej poskuša rešiti zadeve na daljavo, po potrebi pa na lokacijo pošljejo tehnika.
Primerjava s konkurenco in glavne prednosti
Telemach se pozicionira kot cenovno konkurenčen ponudnik s pogostimi akcijami – do 50-odstotni popusti za nove naročnike, brezplačna namestitev in dodatne ugodnosti pri kombiniranju storitev. V praksi je pogosto cenejši od Telekoma Slovenije, primerljiv z A1 ali celo ugodnejši.
Pri mobilnem omrežju je Telemach vodilni pri 5G hitrosti prenosa s povprečjem 340,7 Mbps, medtem ko imata Telekom Slovenije in A1 širšo pokritost, a nižje povprečne 5G hitrosti. Med prednosti sodijo vodilni položaj pri fiksnem internetu, lastna infrastruktura, moderna EON TV platforma in široka izbira paketov.
Med slabostmi velja omeniti, da so najugodnejše cene vezane na akcijska obdobja in 24-mesečno vezavo. Pri HFC tehnologiji je nalaganje omejeno na 50 Mbps, kar za poslovne uporabnike morda ni dovolj. Pomembno je primerjati celoten strošek za obdobje vezave, ne samo prvih mesecev.
Ali se splača preiti na Telemach
Prehod se najpogosteje izkaže za smiseln, če imate starejši ali manj ugoden paket pri drugem operaterju, potrebujete hitrejši internet, želite združiti storitve pri enem ponudniku ali iščete boljšo TV platformo.
Pred prehodom preverite skupni strošek za celotno obdobje vezave (24 mesecev), ceno po izteku promocije, stroške prekinitve pri trenutnem operaterju in pokritost na vašem naslovu. Vedno primerjajte skupne stroške za celotno obdobje vezave in ne samo prve mesece akcijske cene.